2017年水果零售行業6大新趨勢
水果零售行業經過近兩年的高速發展,在2017年將呈現怎樣的新趨勢。我們參考各位專家的觀點和自己的經驗,嘗試為大家梳理出一些頭緒:
1、一二線市場趨于飽和,三四線市場逐漸崛起
據國家統計局發布的2016年中國宏觀經濟數據,GDP年增漲6.8%,增幅繼續下降。很顯然,中國經濟增長繼續放緩。
同時,2016年,城鎮居民人均可支配收入為33616元,同比增幅5.6%,農村居民人均現金收入12363元,同比增幅6.2%。農民消費水平在持續提升,且速度高于城鎮。
具體到水果零售行業,一二線城市市場已呈現飽和趨勢。北上廣深和各個省會城市水果店、水果微商遍地開花。在三四線城市和縣城,隨著居民收入水平提高,對水果的消費將持續攀升,而且當地競爭并不激烈,對于有一定資金或資源優勢的老板,是一個不錯的投資機會。
2、消費升級:國產品牌水果、進口水果消費攀升
消費升級的一個結果就是老百姓買水果更注重品質及品牌,甚至是情懷。
近幾年來,大批資本在農村跑馬圈地,大量城市青年返鄉創業,很多城市周邊都有水果農莊、水果基地。這些水果種植企業都有做品牌的愿望,一部分也有做成品牌的實力。水果店要想在產品上有差異化,就需要跟這些種植企業合作,真正做到產地直供。不僅是是營銷的噱頭,更是競爭的優勢。
進口水果消費持續暴增是不爭的事實。下圖是2016年消費者最喜歡的進口生鮮產品圖,供大家參考。
3、純電商紅利終結,全渠道營銷逐步興起
由于線上獲客成本過高,并且用戶體驗不如線下,純電商公司瓶頸逐漸顯現。阿里巴巴、小米、三只松鼠等做電商起家的公司都在積極布局線下實體店,這常常被視為實體店的逆襲。
雖然水果零售行業有一些是做微商、做外賣起家的成功案例,但是在2017年,純電商模式將步履維艱。要么投資做實體,要么與原有實體店合作借船出海,否則路會越走越窄。
4、由野蠻生長到精耕細作
水果是個高損耗的行業,近年的發展可謂是野蠻生長。進貨渠道幾乎都是批發市場,但是在店面選址、陳列、產品結構、定價、營銷策略、人員管理等方面基本沒有標準可言。缺斤短兩、以次充好、以假充真現象時有發生。產品品質管控做的很不好。
但是,隨著市場競爭加劇,單靠拼價格、拼地段的時代即將結束,未來拼的是精細化運營管理。從采購、倉儲、陳列、產品結構、定價、包裝、配送、營銷設計、人員管理都需要一整套運營體系來支撐。特別是在營銷方面,社群營銷、會員營銷、數據分析、異業聯盟將會得到越來越廣泛的應用;鮮切果盤、鮮榨果汁、企業冷餐等產品線都將是未來重點規劃的產品,這些既是高利潤產品,也是未來做企業團購的敲門磚。
人才培養方面也值得重視。企業要發展,必須培養出一批和自己一樣能征慣戰的人才。
5、水果外賣市場持續增長
比達咨詢近日發布的2016年中國第三方餐飲外賣市場研究報告顯示,2016年國內外賣市場保持著快速增長的態勢,整體交易額達1761.5億元,較2015年全年382.1億元增長361%。餓了么摘取年度第一,占整體市場份額的34.6%,美團外賣、百度外賣則分別以33.6%、18.5%的成績位居第二和第三。
在水果零售行業,外賣消費量也在持續走高,這也是一個迅速獲取同城陌生客戶的最快的電商渠道。
6、連鎖化、社區化趨勢加劇
經過近幾年的高速發展,一部分水果店老板殺出重圍,先富起來,擴張開店是必然選擇。但經營一年以下開新店成功概率很低。原因就是基礎不牢,管理跟不上。
流程不順、標準不全、店長、店員跟老板不一心,工作缺少積極性······這些都是硬傷。老板有主人翁精神,能跟顧客交朋友,店長打工意識強,跟顧客純粹是買賣關系。這樣的店鋪業績很難提升。連鎖擴張雖然是大勢所趨,但老板要穩扎穩打,先練好內功,量力而行。
連鎖化伴隨的就是社區化。這主要體現在店鋪選址。
由于生鮮水果屬于高頻消費、高損耗品,顧客更喜歡在離家近的地方購買,既能現場挑揀新鮮貨品,又能有逛街的感覺。這也是百果園和眾多連鎖水果店都在人流密集的社區開店的原因。
實體店布局社區,網店利用微信開展社群運營和會員營銷,推廣效果將得到加倍提升。
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